1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

calenorivis
Deutzer Freiheit 98
50679 Köln, Deutschland
Telefon: +49 2162 960000
E-Mail: contact@calenorivis.com

Sie können sich jederzeit direkt an uns wenden, wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte wahrnehmen möchten.

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, abhängig davon, wie Sie unsere Plattform nutzen. Hier ist eine ehrliche Übersicht:

Daten, die Sie uns direkt geben

• Name und Kontaktinformationen bei der Registrierung
• Berufliche Details wie Position und Unternehmensgröße
• Zahlungsinformationen für Kursbuchungen
• Inhalte Ihrer Nachrichten und Support-Anfragen
• Feedback und Bewertungen zu unseren Kursen

Automatisch erfasste Daten

• IP-Adresse und Browserinformationen
• Geräteinformationen und Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Klickverhalten auf der Plattform
• Zeitstempel Ihrer Aktivitäten
• Fortschritt in Lernmodulen und Testergebnisse

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten für konkrete Zwecke. Nichts passiert ohne Grund oder ohne Ihre Kenntnis:

4. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. Aber wir arbeiten mit bestimmten Dienstleistern zusammen, die uns helfen, die Plattform zu betreiben:

Alle diese Partner haben mit uns Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Sie dürfen Ihre Daten nur nach unseren Anweisungen verwenden.

5. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten. Wir machen es Ihnen einfach, diese auszuüben:

Um eines dieser Rechte wahrzunehmen, schicken Sie uns einfach eine E-Mail an contact@calenorivis.com mit dem Betreff "Datenschutzanfrage". Wir benötigen eine Identitätsprüfung, um sicherzustellen, dass niemand anderes auf Ihre Daten zugreifen kann.

6. Cookies und Tracking

Unsere Plattform nutzt Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Hier ist, was Sie wissen sollten:

Notwendige Cookies

Diese brauchen wir, damit die Plattform funktioniert – für Login, Warenkorbfunktionen und Sicherheitsfeatures. Die können nicht abgeschaltet werden, sonst würde nichts laufen.

Funktionale Cookies

Speichern Ihre Präferenzen wie Spracheinstellung oder Fortschritt in Lernmodulen. Diese erleichtern Ihnen die Nutzung, sind aber technisch nicht zwingend erforderlich.

Analyse-Cookies

Helfen uns zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird. Alle Daten sind anonymisiert – wir sehen Trends, keine individuellen Profile. Sie können diese in den Cookie-Einstellungen ablehnen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link im Footer anpassen. Ihr Browser erlaubt es auch, Cookies generell zu blockieren, wobei dann einige Funktionen nicht mehr verfügbar sein können.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten mit mehreren Sicherheitsebenen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Informationen in der Datenbank
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
• Zugriffskontrolle und Protokollierung aller administrativen Zugriffe
• Backup-Systeme mit geografischer Redundanz innerhalb der EU
• Schulung aller Mitarbeiter zu Datenschutz und IT-Sicherheit

Falls es trotzdem zu einem Sicherheitsvorfall kommen sollte, informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden, wie es die DSGVO vorschreibt.

8. Speicherdauer

Wir löschen Ihre Daten, sobald wir sie nicht mehr brauchen. Die genaue Dauer hängt vom Zweck ab:

9. Minderjährigenschutz

Unsere Plattform richtet sich an Berufstätige und Unternehmen. Personen unter 16 Jahren sollten unsere Dienste nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung gesammelt haben, löschen wir diese umgehend.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung gelegentlich an – etwa wenn wir neue Funktionen einführen oder sich rechtliche Anforderungen ändern. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail. Die aktuelle Version finden Sie immer hier mit Datumsstempel.

Wir empfehlen, diese Seite von Zeit zu Zeit zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie sich an uns wenden. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Die für uns zuständige Behörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de